Tagastamine

Tagastamine

 

1. Vastavalt VÕS §-le 56 lg 1, on kliendil õigus taganeda lepingust 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

 

2. Tagastada saab toodet, mis on originaalpakendis ning mida ei ole avatud. Vastavalt võlaõigusseadusele ei kehti taganemisõigus toodetele, mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada.

 

3. Kauba tagastamiskulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on tellimusele mittevastav toode või praak toode.

 

4. Riknenud toote kohta peab Klient koheselt tegema avalduse e-posti teel, lisades toote foto ja toimetama riknenud toote aadressile Loode 5, Elva, Eesti. Kliendil tuleb kanda tagastamisega seotud otsesed kulud, kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti.

 

5. Raha tagastatud kauba eest kantakse Kliendi kontole esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel taganemisavalduse ja riknenud toote kättesaamisest. Lisaks tagastatud kauba maksumusele tagastatakse ka kauba kätte ja kohaletoimetamise kulud.