Reklamacije
Kupac je dužan prilikom preuzimanja robe provjeriti eventualna oštećenja i odmah reklamirati dostavljaču koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva oštećenja. Kada isporučimo originalno zapakiran paket na Vaša vrata i Vi preuzimate robu uz obavezan potpis na dostavnici, time potvrđujete da je roba uredno isporučena.
Primjedbe i prigovori
NEKMAR tim provjerava stanje zaliha, cijene, narudžbe i sve ostale operativne detalje. U slučaju bilo kakvih nesporazuma, kontaktiramo vas i zadržavamo pravo prilagoditi se vašim željama maksimalno u skladu sa pravilima struke i dobrom poslovnom praksom.